飘天文学 > 都市小说 > 莞城青春 > 第241章 遭到投诉
    黎氏清不知道是真的不懂,还是假的不懂,居然问我她不会给客户做脚底按摩怎么办…

    我无奈的对她说,客户也不是来专门按摩的,否则也不会找她们了。我看到黎氏清似懂非懂的,心里感叹,唉这孩子啊真让人发愁啊!我同时看了阮灵一眼,她突然对我意味深长的笑了笑,那感觉,就好像她们两个是在合起伙来逗我一样。

    可这个时候,黎氏清脸上的表情分明还是很迷茫,好像根本就不知道我在说什么。我记得第一天跟她说这个事情的时候,她不是这个状态啊,而后来都是我跟她的交流比较多,跟阮灵几乎没有说上过几句话。

    我有点儿奇怪的看着黎氏清,问她,要是有什么事的话,就提前跟我说,说不定我还可以帮她解决,有什么难言之隐也可以告诉我,在这里就把我当亲人就好了,因为其他人也确实不能方方面面的都照顾到她。

    黎氏清好像突然回过神来了一样,连忙对我说,不用不用,她自己的事,自己能处理好。我对她点了点头,说,现在不对我说也没关系,但是要是想跟我说的话,随时跟我联系就可以了,不要等到真正跟客户接触的时候,才想起问我,那个时候什么都晚了。

    她也急忙跟我点了点头,脸上还带着一些抱歉的感觉,因为刚刚我说的话,她都没有听进去,也或许根本就没有听见。那些我认为比较重要的事告诉了她们之后,我就让她们各自回到房间当中,再准备一下了。我对她们说,在今天晚上将近八点的时候,会有人跟她们联系,那个人就是她们今天的客户,他们中间也不需要再有任何的人做桥梁和沟通了。

    阮灵好像瞬间就明白了什么意思,但是黎氏清这个时候问我,是见了面之后要先按摩吗?我十分无奈的看着她,不知道要怎么跟她解释了,这时,阮灵都有点看不下去了,对着对着她说,她怎么到现在了,还是什么都不知道,到底是真的假的啊?

    黎氏清还是摇摇头,说,这种事她本身就是一直拒绝的,现在内心无比抗拒,而且她丝毫没有经验,根本就不知道要怎么办,怎么开始,过程中要怎么样,怎么结束,等等。

    我还没有开口,旁边的阮灵就对她说,这种事,当然是让客户来做决定了,客户让你怎么样,你怎么样不就行了?我也对她说,这个没有固定的什么模式,到时候跟着客户的结节奏就可以了,刚开始客户也会考虑你的感受的……不要紧张,不要害怕。

    说到最后,还是让黎氏清一切放心,顺着客户就可以了。可是她应该是个挺要强的女孩,虽然表面上是答应了,但是内心抗拒的感觉,我和阮灵都看得出。

    私下里我把阮灵拉了出来,问她关于黎氏清的事。我问她,到底黎氏清是怎么回事,难道之前她不知道来了以后要做什么事吗?

    阮灵对我摇了摇头,说,其实她们来之前什么都不知道,在路上她们的头儿,也就是那个叫辛拉的人,才对她们说到中国有些人会被安排到一些工作比较繁重的地方,有的这些地方,我们可能不会接受,但是我们既然是出来工作了,就不要嫌弃太累,不管安排什么样的工作,到时候照着做就是了。

    阮灵对我说,刚开始她们并没有意识到那个新辛拉口中所谓的工作累,到底是什么意思。后来她们这些人当中有人提到过,猜想她们过来,是不是就是做那种服务工作的?可是其余的人都不相信。

    那个时候,阮灵就有一个非常大胆的想法,她自己分析说,她们来之前已经签订了合作协议,要在外面做工作最少三年才能回去。所以,如果她们不肯听从辛拉的安排,也没有办法回到自己国家。

    而且一旦脱离了辛拉的保护,在国外,不管出了什么事,辛拉都不会再负责。所以因为有这个猜想,以至于到后来的确验证了这种猜想之后,大部分人为了自己的安全,以及能不能赚到钱,都默默的屈服了辛拉的这种事设定。

    而从整体上来说,黎氏清的年龄比她们都要小,所以有时候她接触事情,或者理解东西都比她们慢半拍,这一点,阮灵对我说,希望我能原谅。

    我连忙对阮灵说,不是我原谅不原谅的事,而是今天她要接客户,必须要给客户服务好,这关系着我们三个人的利益,而不仅仅是她们自己的。阮灵也连连点头对我说,她回去一定好好的把这个意思传达给黎氏清,相信她们两个之间交流,与我跟黎氏清之间的直接交流要更清晰,更方便。

    基本上能交代的事情我也都交代了,这个时候,我其实已经一连对她们说了两天的规矩,心里也感觉到非常劳累,于是就想着不管怎么样,让她们先试试吧。

    虽然这是第一次,但是只要不做出太出格的事,我就心满意足了。同时我也不想着跟那些团队,跟那些我不认识的人比试了,因为遇到这种情况,我的确没有一定能超过他们的信心。

    想到这里,我还是不禁叹了口气,因为在第三组织,我的确受到了很大的欺辱,可是这口气撒不出来,就会一直憋在我心里,让我难受。虽然说君子报仇,十年不晚,而且这也不是什么大的仇恨,但有机会不撒出去,不在成绩上占上风碾压过他们,心里还是觉得不会不爽。

    想了想这些没用的以后,我还是自己回到了自己的房间中,心想祈愿,自己对自己说,那个阮灵一定要把我的想法给黎氏清带到,千万千万今天晚上不要出事,干净利落干完就撤,大家的工作都好做,不纠结了!

    可是,事实并非如此。果真应验了那一句话,担心什么就来什么。第二天一大早,我就被秦玉的电话给吵醒了,她非常生气的质问我,说十组二十个人,分布在莞城市中心的不同商家客房中接待新客户,只有我的这一个客户给人家投诉了,她想知道我之前是怎么跟这两个人交流的,都教他们了什么,该交代的东西,是不是都交代过了,有没有用非常强势,非常暴力的手段逼迫她们去做一些事,或者要求她们某些事必须要完成。

    我连忙跟秦玉解释着说,我昨天和前天花了两天的时间给她们讲解规则,要她们一定要服从客户,服务客户,整体上肯定不出任何问题的。而这个时候,我直属的两个人,其中有一个惹了客户,吃了投诉,我甚至都没有接到通知,秦玉却先就知道了。可是我当然不知道发生了什么,但我又不敢说,只好弱弱的回复,也不知道是谁,让她们那么不小心,具体的事情我了解之后尽快解决,希望秦玉不要担心。

    她还是语气非常jianying的对我说,要我快点处理,越快越好!我虽然不知道这个消息是如何在这么快时间内,传到秦玉的耳朵当中的,不过我知道,出事的一定是黎氏清,一定是她,阮灵也肯定不会出现这种状况。

    我快速的穿了衣服,洗漱、吃了早餐之后,就给阮灵打电话。这个时候已经上午8点多了,按道理说,她们应该已经散了,不过让我惊讶的是,她接电话时候,我还能听到阮灵迷迷糊糊的声音,她好像还在睡觉,好像还没有结束缠绵呢!

    因为她们两个接客的地方,都是在木水桶足浴会所的客房中,所以我们离的并不远,我也知道她们的房间在哪,只是这个时候,我贸然的敲门进去,会显得非常的不适合。一般像这种情况,如果**强烈一点,会进行到中午,如果不想那么晚的话,也是早上十点钟之前就会散了。

    而现在的这个时间点,不算早,也不算晚,可是我感觉,阮灵还是没有要起床的意思,看来昨晚一定经历了非常非常令人难忘的事情。

    这个时候,阮灵还没有失去理智,虽然还在跟那个男人缠绵中,但跟我说话的时候,语气却正了很多,问我是有什么事吗?是突发的事吗?如果有的话,最好尽快告诉她。接着,她又敏锐的问我,是不是有关黎氏清的事。

    我无奈的对她回答,是的,我接着对她说,早上我就听秦玉对我说,昨天黎氏清吃了一个客户的投诉,估计今天的日子不好过了。阮灵听了后,不再跟我多说什么,只是对我说她办完事马上回来,然后就挂了电话。

    我本来是不想把这件事告诉阮灵,破坏她的气氛的,但是毕竟我们三个是一个团队,现在有一个人出了这样的事情,我没有办法不去抓紧时间帮她。

    其实在莞城,客户投诉是一件很严重的事情。飘天文学小说阅读_www.piaotianx.com